Vilkår og betingelser for casinocasea.no

Sist oppdatert: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet casinocasea.no ("Nettstedet") og tilhørende tjenester.

1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller benytte deg av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Dersom du ikke godtar Vilkårene i sin helhet, bes du om å ikke benytte Nettstedet eller dets tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker Nettstedet.
  • Konto: En personlig brukerprofil opprettet for tilgang til spill og tjenester.
  • Spill: Alle kasinospill, live spill og andre spillprodukter tilgjengelig på Nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver og administrerer casinocasea.no.
  • Bonus: Alle kampanjetilbud, inkludert gratisspinn, bonuspenger eller andre insentiver.

3. Kvalifikasjonskrav

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller ha oppnådd den lovlige spillealderen i Norge, for å kunne registrere deg og spille.

3.2. Det er ditt ansvar å sørge for at deltagelse i pengespill er lovlig i ditt bostedsområde.

3.3. Ansatte hos Operatøren, samt deres nærmeste familie, samarbeidspartnere og tilknyttede selskaper, har ikke adgang til å opprette konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse og bruk

4.1. Hver spiller kan kun ha én konto. Delt bruk av konto fra samme husholdning, enhet eller IP-adresse er ikke tillatt.

4.2. Under registrering må du oppgi korrekte og oppdaterte personopplysninger, herunder fullt navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å oppbevare dine innloggingsdetaljer sikkert og må ikke dele disse med andre.

4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse når som helst, og be om dokumentasjon som pass, nylig strømregning eller betalingsbekreftelse.

4.5. Falske eller villedende opplysninger kan føre til at kontoen stenges, og eventuelle gevinster kan bli ugyldige.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.

5.2. Det er ditt ansvar å holde kontoinformasjonen oppdatert.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundeservice.

5.4. Operatøren forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, samarbeid eller brudd på Vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens verktøy eller ved henvendelse til kundeservice.

6. Innskudd

6.1. Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.

6.3. Operatøren tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester utover innskudd og uttak.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelig eller uregelmessig innskuddsaktivitet kan føre til midlertidig sperring.

7. Uttak

7.1. Uttak skal, der det er mulig, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.

7.2. Minimums- og maksimumsgrenser for uttak gjelder, se Bankseksjonen.

7.3. Vi kan kreve verifisering og dokumentasjon før uttak behandles.

7.4. Vi tilstreber rask behandling, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5. For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.

8. Inaktive og sovende kontoer

8.1. Kontoer uten pålogging i seks måneder regnes som inaktive.

8.2. Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, som trekkes fra saldoen.

8.3. Varsel sendes før gebyr trekkes.

8.4. Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.

8.5. Sovende kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. Vi er forpliktet til ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse.

9.2. Hvis du opplever problemer med spill, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.

9.3. Mer informasjon og støtte finnes på vår side om ansvarlig spilling.

10. Forbudte handlinger

10.1. Du må ikke delta i ulovlige eller uredelige aktiviteter, inkludert men ikke begrenset til:

  • Hvitvasking av penger
  • Bruk av automatiserte systemer (bots)
  • Snyting eller manipulasjon av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner

10.2. Ved mistanke om brudd kan kontoer sperres, stenges og gevinster tilbakeholdes.

10.3. Deling av konto eller at andre spiller på dine vegne er strengt forbudt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på Kampanjesiden.

11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er forbudt.

11.3. Operatøren kan tilbakekalle bonuser og stenge kontoer ved mistanke om misbruk.

11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillregler og rettferdig spill

12.1. Alle spill drives av sertifiserte leverandører og benytter tilfeldig tallgenerator (RNG) for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill og gevinster ved tekniske feil, svikt eller brudd på Vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1. Operatøren er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske feil, driftsstans eller forsinkelser.

13.2. Spill skjer på eget ansvar. Vårt maksimale ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.

14. Personvern og databeskyttelse

14.1. Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på Nettstedet tilhører Operatøren eller lisensgivere.

15.2. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig samtykke.

16. Klager og tvisteløsning

16.1. Ved klager, kontakt kundeservice først.

16.2. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken raskt og rettferdig.

16.3. Dersom du ikke er fornøyd, kan du bringe saken inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.

16.4. Alle klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. Operatøren forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.

18. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på:

Ved å registrere deg og spille på casinocasea.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk Lottstiftelsen og Lovdata - Norsk lovgivning.